岑村附近电器维修点广州公交集团着力破解出
为落实上级关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的工作要求，广州公交集团坚持以人民为中心，以提升出租车综合服务工程为抓手，通过建设大型出租车综合服务中心、出租车党群服务中心，以及分散型出租车驾驶员服务站、维修服务点等系列项目，着力破解出租车驾驶员“三难”问题，改善出租车营运环境，以驾驶员工作体验提升促进出租车服务水平提升，努力推动新时代出租车服务高质量发展。
“中心+服务点”
全面覆盖驾驶员工作生活区域
大力抓好“下沉式”服务，落实“节点式”管理，先后在海珠区仑头、番禺区大石、越秀区飞鹅岭、天河区岑村等出租车驾驶员聚居地建设4个大型出租车驾驶员综合服务中心，提供业务办理、车辆充电、智能终端维修、用餐休息、文体活动等“一站式”综合服务，有效解决出租车驾驶员“三难”问题。同时，结合近年来出租车驾驶员聚居地往东部、北部、南部转移趋势，将服务“窗口”向驾驶员聚居地延伸，在天河区东圃，黄埔区茅岗，白云区大源、永泰、黄庄等驾驶员聚居地，以及白云机场、广州南站等交通重要枢纽开设7个出租车驾驶员服务点，提供教育培训、日常业务办理等服务，让服务就在驾驶员家门口，构筑出租车综合服务网，2021年共招聘驾驶员3700余人。
“党建+服务”
充分发挥党员先锋引领作用
目前，广州公交集团共有出租车流动党员驾驶员170人，党员示范车队成员104人、红棉车队30人，为实现对党员驾驶员群体党建教育全覆盖，在综合服务中心（仑头站）打造广州市首个出租车党群服务中心，由全国劳动模范、广州市优秀共产党员张辉源定期坐班，分批、深入开展党建知识学习，组织开展安全行车、服务规范、驾驶员劳动保健等经验分享活动18场次，确保流动党员在党史学习教育中“不掉队”，突出在服务中实现红色引领，营造浓厚英模文化，激励广大流动党员、驾驶员成为“初心驶者”。
“修理厂+维修点”
有力提升车辆后勤保障服务
以“合理布局、科学设置”为原则，在原有荔湾区鹤洞、越秀区飞鹅岭、白云区罗冲围、天河区黄村等4个汽修厂基础上，在出租车驾驶员聚居地海珠区仑头、天河区燕岭、黄埔茅岗等地增设3个维修服务点，进一步满足市区东南部、东北部出租车维修需求，以点带面，维修服务覆盖荔湾、海珠、白云、天河、黄埔等区域，提供营运车辆临修、一级维护、二级维护服务，承修范围面向集团内出租车型、外单位同款车型，为车辆后勤保障提供高质量服务。
来源：广州公交