奔腾电器维修技术聚焦退隐江湖品控缺位内功
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曾经辉煌的小家电“黑马”品牌奔腾电器，在“嫁入豪门”飞利浦之后，不但没能迎来华丽的转身，近些年反而因为产品质量问题频遭质疑。
不久前，江苏省质量技术监督局发布《关于2017年上半年省级产品质量监督检查结果的公告》，奔腾电器一款标称“上海奔腾电工有限公司”生产的PJ1012嫩肤美容仪被检出“对触及带电部件的防护项目”不合格。这并非奔腾电器首次因小家电质量问题被有关部门点名，在近年的各项质检抽查中，包括奔腾电磁炉、空气净化器、电热水壶等产品已多次登上不合格名单。
此外，随着小家电行业洗牌加剧，美的、九阳、苏泊尔等强势品牌已慢慢沉淀彰显出品牌效应，弱势品牌则逐渐被迫淡出消费者视野。连日来，《中国经营报》记者相继走访了上海市苏宁、国美、永乐等多家家电卖场，均未发现奔腾电器的身影。在业内人士看来，这也正说明奔腾电器近年来市场表现欠佳，已慢慢从主流家电卖场中退出。
针对上述问题，本报记者多次致电致函上海奔腾企业（集团）有限公司，截至发稿未获回复。
（奔腾电器厂区，图片来源于网络）
质检黑榜
《中国经营报》记者梳理发现，仅2017年，奔腾电器就因产品质量问题4度登上有关部门的质检黑榜。除了上述嫩肤美容仪之外，2017年6月，陕西省质量技术监督局对空气净化器开展了抽查，标称“上海奔腾电工有限公司”生产的型号为PA1305的奔腾空气净化器，净化效能（甲醛）和噪声不合格；2017年4月，质检总局官网通报2016年电子商务电磁灶产品质量国家监督专项抽查情况，标称“奔腾电器（上海）有限公司”生产的P1B12电磁炉因端子骚扰电压、电磁辐射骚扰两项问题被判定为不合格。2016年10月底，德州市工商行政管理局发布《德州市2016年流通领域小家电质量抽查检验结果汇总表》，其中标称“奔腾电器（上海）有限公司”生产的1批次电热水壶和1批次电磁炉，分别因元件和端子连续骚扰电压问题被判定为不合格。
2011年10月，荷兰皇家飞利浦全资收购了奔腾电器(上海)有限公司。有观点认为，这项高达20多亿元的收购是奔腾电器发展史上的转折点，飞利浦获得的只是厨房电器领域产品的生产厂房、设备以及相应的生产、研发和市场营销团队，因此并没有得到飞利浦的主推，而只是将其作为在中国内地的一个OEM代工厂。
产业经济评论家洪仕斌在接受记者采访时分析表示，奔腾电器质量问题频出根本原因在于品控缺位和“内功”不足，飞利浦收购奔腾看中的仅仅是其渠道和生产能力，因此对奔腾这一品牌的管理并不重视。
“飞利浦收购奔腾小家电业务之后，奔腾丧失了品牌的自主性，地位相当于飞利浦的养子，自然没有亲儿子的待遇，只能面临被淡化的结局。”家电行业资深观察家刘步尘指出，飞利浦意在整合奔腾小家电的销售网络和生产流水线，将资源统一集中在飞利浦的电饭煲、电压力锅等产品领域，整合完成后便将奔腾品牌逐步淡化。
2018年1月30日~2月1日期间，记者实地走访上海市国美、永乐、苏宁、汇金百货、第六百货等多家卖场，均未发现有奔腾产品在售。对此，刘步尘称，前几年国美、苏宁等家电卖场还常常能看见奔腾电器的身影，此番退出一二级市场从侧面印证了奔腾近年来的市场表现江河日下。
（奔腾电器产品，图片来源于网络）
销量欠佳？
遥想当年，奔腾电器一度是美的、飞利浦、苏泊尔等不敢小觑的“小巨人”企业。资料显示，奔腾电器的前身只是温州的一个小型的音响和空调代理商。创始人刘建国从浙江瑞安起家，成立了名叫“长江家电有限公司”的小店，后逐步转型成为美的、格力的空调代理商和零部件供应商，以及美的、格力、九阳等小家电产品OEM制造商。2003年底，刘建国“揭竿而起”，创立自主品牌“奔腾”，从此业绩呈现几何式增长。
公开数据显示，2003年奔腾电器以自主品牌进入小家电市场，2004年当年即实现销售额1亿元、2005年实现4亿元、2006年接近8亿元、2007年一举突破其他小家电品牌都难过的10亿元大关。另据中怡康时代市场调查公司的市场监测数据显示，2011年1~4月，奔腾电器在电饭煲领域以7.5%市场份额位居行业第三名，电磁炉、电压力锅则分别以5.1%、6.8%市场占有率稳居行业的第四名。
值得注意的是，相比过往的张扬，近年来奔腾电器显得低调许多。自2012年以后，公司未再对外公布销售额及利润情况，而相关机构统计的小家电排名中也未见奔腾品牌身影。在2017年“双十一”节点，奔腾电器仅对外发出喜报，公司在京东平台的销售额较2016年大幅增长，累计售出5万件产品，但具体的销售额公司并未对外公布。
在刘步尘看来，奔腾电器虽然不是上市公司，没有必要向外界公布销售数据，但相比前几年主动透露销售额的作风，这也反映了近年来其经营状况不好，或者管理层、经营层可能出现一些问题，已无多少值得对外释放的信息。
“飞利浦主要看中奔腾的渠道价值以及生产价值，很多外资企业在并购中国本土品牌之后，都只看中这两大价值，逐渐将原品牌推向没落。”洪仕斌认为，奔腾电器近年来的低调或与飞利浦收购后对其定位作出调整有关，而如今小家电行业已经进入高度集中的时代，在美的、九阳，苏泊尔等强劲竞争对手面前，奔腾电器存在的价值已越来越弱。
特约撰稿：朱金东