宝鸡显示屏主机电器维修宝鸡瑞丰上城小区计
近日,市民张先生向二三里资讯反映,明明小区内安装有暖气计量表,可自入住两年来,每次都要按照面积收“全费”,多次反应也都没能解决。
张先生称,自己去年入住大庆路瑞丰上城小区,第一次用暖交了200元装暖气管道,去年开始计量表电子显示屏就是黑的,结果就是按照面积收取的暖气费2780元。今年计量表还是坏的,前两天通知交暖气费还是按照面积收取。
“让我掏钱也掏了,暖气费也正常交,为啥计量表电子屏总是黑的?总不能收了钱不维护吧?”
就此事,二三里资讯采访了瑞丰上城小区物业,张经理称近几天已经接到业主反应,“我也告知了业主解决方式,物业没办法维修,只能联系热力公司,由专业的维保公司进行。”
张经理告诉记者,接下来就开始进行登记,随后找维保单位统一上门维修,费用由业主承担,如果在供暖前维修更换好,就按照流量收费。
为此,宝鸡市热力公司给出回复,具体内容如下:
瑞丰上城小区用户:
您好,感谢您对供热工作的关注,现就您提出的问题回复如下:
2012年,瑞丰上城小区计量设施由瑞丰地产公司自行安装,2013年,该小区加入市政集中供热。2014年,瑞丰地产向市热力公司申请计量专项验收,经验收,结果为“不合格”。2015年,申请计量设施复验后合格,进入计量试运行。2016年,瑞丰上城小区正式计量计费。
针对“去年才出了安装费装的供热表”问题,经核实,2018年,小区物业公司对申请恢复用热的用户收取200元/户短管连接费用。
按照《宝鸡市集中供热热计量收费管理办法》【宝政发2010(30)号】第十八条“热计量总表以内的用热设施由房屋产权人、房管、物业单位按照有关规定或协议进行维护”及十九条“房屋产权人、房管、物业单位均可将其负责维护的全部用热设施或热计量设施有偿委托供热单位或经供热主管部门认可的专业能源管理公司维护管理,代维费用额度由委托与被委托人协商认定”。目前,瑞丰上城小区计量设施维护由小区物业公司自行委托宝鸡市立邦电子有限公司进行专业维护。
目前,瑞丰上城小区计量设施受线路老化、表计电池使用年限等因素影响故障频发。若用户表计发生故障,根据【宝市价函2010(29)号】第六条“因热计量表损坏以及质量等原因造成计量数据失真的按面积计收热费”。
宝鸡市热力有限责任公司诚意接受广大市民的监督,并用实际行动为用户做好供热相关的服务和接待工作。如您仍有用热问题,可拨打热力公司24小时服务热线2801112。
宝鸡市热力有限责任公司
2019年10月18日
(WY YFL)