仓山电器维修价格转卖价格低回收成本高二手
N海都全媒体记者 梁展豪 实习生 王灵婧 文/图
随着科技的飞速发展，家电产品更新换代的速度也越来越快。在很多人家中，因为“一时兴起”购买的小家电越来越多，而当兴趣过去后，一堆闲置的电器却成了家里的“负担”。
今年的全国两会上，在政府工作报告中提出要着力扩大国内需求，促进消费稳定增长，鼓励和推动消费品以旧换新。国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》提出，到2027年，废旧家电回收量较2023年增长30%，再生材料在资源供给中的占比进一步提升。
家电“以旧换新”的难点在哪里？这些难点又该如何纾解？近日，海都记者对线上、线下的二手家电市场进行了走访。
难题：
大家电二手转卖价格低，小家电“积灰”
“我家里有一台波轮洗衣机，在洗衣服的时候噪音很大，想换台新的，但是问了好几个回收家电的人，都说只能卖一两百元。”家住金山的王女士说，8年前，她花了八千元买了一台波轮洗衣机，如今她想换一台新机器，却不知如何处理旧机子最“划算”。
“一开始想着洗衣机还能用，并且成色还不错，应该还能卖个七八百。没想到，去二手市场问了一圈后被告知只能卖一百多元，而且还要收取上门服务费。有的人说过来一趟太远了，还不够赚的。”王女士表示，她也曾尝试在线上平台联系家电回收商家，但都因为“只有一台”“回收成本过高”等原因被拒绝。
旧货市场里，摆放着不少二手家电
除了王女士这样要转卖大家电不好出手的人以外，时常“剁手”买买买的陈女士同样也遇到了转卖的“瓶颈”。
“二手平台上，总有些人会把价格卖得很低，买家也会一直压价。就算成交了还得自费包邮。”陈女士告诉记者，她之前因为“一时兴起”买过许多小家电，比如破壁机、烤箱、蒸蛋机、空气炸锅等，可是东西用不了几次，就开始“吃灰”。想要卖出这些用不上的家电时，还要面临被压价的问题。
走访：
二手商品回收有成本，“以旧换新”更划算
3月18日，记者来到位于福州市晋安区新店镇的旧货市场，按照王女士家中待回收的洗衣机的标准进行询价。几家门店的工作人员均表示，回收价在一百元左右，且因为王女士家住仓山区，来回需要耗费五六十元的运输成本，所以“没有回收的价值”。
位于福州晋安区新店镇的旧货市场
回收的价格是按照什么标准制定的？一家家用电器商行的工作人员告诉记者，二手商品市场的价格都比较透明，会根据商品的成色和可再利用的价值进行定价。“一般出单（回收）前，我们都会评估商品的价值，没有价值的东西肯定不会去。有价值的回收回来后，要检查一下，该维修的就修一下，擦干净，再在成本的价格上上涨两三百元继续出售。”
“抵扣掉人工费用以后开出来的价格，顾客基本是不愿意出手的。”市场里的一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，对于大件家电而言，除了看中商品本身的价值外，还要考虑到搬运师傅的工费，所以通常能给出的价格不会很高。
随后，记者来到苏宁易购（福州仓山万达苏宁百货店），店员表示，家中有旧电器的市民，可以通过“以旧换新”的方式来置换新品。用户下单新品后，工人会在送货的同时回收旧的电器，以此节省人工成本。该店员介绍：“用旧电器抵购新电器的性价比最高，如王女士家中那款十公斤的波轮洗衣机，按照目前的回收价格，在购置同品牌新机的时候能抵扣200元。”
二手市场潜力巨大，尚有短板需完善
大件旧电器以及货品上门回收是家电“以旧换新”中的关键环节，但目前还存在诸多堵点与难点。
中国循环经济协会秘书长郭占强在接受媒体采访时认为，由于缺乏统一的定价标准，才导致在实践中差价较大，降低了民众对家电“以旧换新”的意愿；另一方面，传统渠道上门回收效率低，难以覆盖广泛的用户群体，导致回收效率低下；此外，物流成本高也导致了消费者和商家都无法承担这部分成本。
郭占强认为，要从源头上对二手回收市场进行规范，包括定价标准、交易流程、知识产权保护等方面，通过立法等强制措施让市场更规范、更透明。同时，在政策上增加对企业的鼓励和扶持，助力企业的规范化发展。
郭占强还表示，回收的数字化转型是当下关注的焦点，二手交易回收平台应该在这轮“以旧换新”中扮演重要角色。他说：“以法国的Back Market平台为例，他们依靠质量把控、销售渠道追溯、信息安全保护、售后履约服务等，给消费者提供了有保障又便捷的交易流程，这对国内二手交易平台有着借鉴作用。”
在郭占强看来，在新一轮“以旧换新”政策的激励下，“二手经济”活力将进一步被激发，二手行业也有望迎来更加便利化、规范化的未来。
编辑：孙萌